Política de privacidad

Esta política describe el tratamiento asociado a la web y a los canales de contacto de ROW ESTUDIO, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos y finalidades

Navegación y seguridad: los sistemas de alojamiento y distribución de contenidos pueden tratar datos técnicos, como dirección IP, fecha de acceso, URL solicitada, navegador y eventos de seguridad, necesarios para servir el sitio y prevenir abusos. La web no incorpora formularios, registro de cuentas, publicidad ni herramientas propias de analítica de visitas.

Consultas y asesoría: si inicia una conversación por teléfono o WhatsApp, se podrán tratar su número, nombre y los datos del proyecto que decida facilitar para responder, coordinar la primera asesoría y preparar una propuesta personalizada. No envíe información sensible o de terceras personas que no sea necesaria.

Relación contractual: si posteriormente contrata un servicio, podrán tratarse los datos de identificación, contacto, facturación y ejecución necesarios. Las condiciones específicas y cualquier tratamiento adicional se comunicarán al formalizar la relación.

Preferencia de privacidad: el navegador guarda localmente su elección de privacidad. No se envía como un perfil publicitario ni habilita rastreadores.

3. Bases jurídicas

La atención de una solicitud de asesoría o de presupuesto se basa en medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD). Las demás consultas se atienden sobre la base del interés legítimo en responder comunicaciones dirigidas al estudio (art. 6.1.f), con posibilidad de oposición.

La ejecución de servicios contratados se basa en el contrato (art. 6.1.b) y las obligaciones contables, fiscales o legales en el art. 6.1.c. El funcionamiento y la seguridad del sitio se basan en el interés legítimo en mantener un servicio seguro y disponible (art. 6.1.f).

Las tecnologías opcionales que pudieran incorporarse en el futuro requerirán consentimiento previo cuando sea exigible. Esta versión no carga cookies de analítica ni publicidad aunque se seleccione «Aceptar».

4. Conservación

Las consultas sin contratación se conservarán mientras se gestionen y, como criterio general, hasta doce meses desde la última comunicación relevante, salvo solicitud de supresión o necesidad justificada de conservación. La información vinculada a una contratación se conservará durante su ejecución y los plazos legales de responsabilidad, contabilidad y fiscalidad aplicables; cuando proceda, se bloqueará en lugar de utilizarse para nuevas finalidades.

Los datos técnicos se conservarán el tiempo necesario para la operación, seguridad y resolución de incidencias conforme a las condiciones del proveedor de alojamiento. La preferencia local de privacidad caduca a los 180 días y se elimina o renueva cuando vuelve a acceder o cambia su decisión.

5. Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a los datos los proveedores técnicos necesarios para alojamiento, distribución y mantenimiento del sitio, incluidos los servicios de infraestructura de Manus, en la medida necesaria para prestar el servicio y conforme a las garantías contractuales aplicables. También podrán comunicarse datos a administraciones o tribunales cuando exista obligación legal. No se venden datos personales.

WhatsApp es un canal externo opcional. Al abrirlo, sus datos se someten también a la política de WhatsApp y a sus servicios asociados. Antes de usar ese canal, puede consultar su política de privacidad para el Espacio Económico Europeo (nueva pestaña). Puede contactar por teléfono o correo postal sin utilizar WhatsApp.

6. Transferencias internacionales

La utilización de servicios externos puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, deben ampararse en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía prevista en los artículos 44 y siguientes del RGPD. Puede solicitar a la responsable información sobre las garantías aplicables a sus datos. No se presupone que todos los datos se almacenen exclusivamente en España.

7. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad. También puede retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. La retirada de la elección de privacidad está disponible desde «Configurar cookies».

Dirija la solicitud a Verónica Rodríguez Puente en la dirección postal indicada o contacte mediante el teléfono 613848540. Identifique el derecho y el tratamiento sobre el que solicita actuar. Solo se pedirá información adicional para verificar su identidad si existen dudas razonables; no envíe una copia de su documento de identidad salvo que se le solicite justificadamente.

Se responderá en el plazo establecido por el RGPD, normalmente un mes, con las ampliaciones justificadas permitidas por la normativa. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (nueva pestaña).

8. Seguridad y decisiones automatizadas

Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionales a los tratamientos. No se toman decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles publicitarios desde esta web.

9. Actualizaciones

Esta política se revisará si cambian los tratamientos, proveedores o funcionalidades. Cuando un nuevo uso requiera consentimiento, se solicitará antes de iniciarlo. La información vigente se mantendrá accesible desde el pie del sitio.